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甘肃 智慧农业 AI服务系统

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报道人民日报海外版 2026-08-24 第8版

甘肃智慧农业AI服务系统上线 12316热线迈入智能化新阶段

甘肃12316智慧农业AI服务系统暨甘肃农服小程序宣传推广活动近日举行,标志着运行18年的甘肃省三农服务热线完成从传统语音向人工智能服务的系统性跃升。该平台以人工智能大模型为核心,构建政策咨询、农事指导、市场分析、灾害预警于一体的全链条为农服务体系;话务端实现实时语音转写、知识秒级匹配,工单整理时间从二三十分钟压缩至一两分钟;小程序提供全天候智能问答、病虫害拍照即诊、政策咨询解读等服务。自2008年开通以来累计受理咨询超460万人次。

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